Yakın zamanda kaydettiğim bir podcast'i , şu anda depolarda meydana gelen birçok değişikliği merak eden bir teknoloji endüstrisi izleyicisi ile paylaşmak istedim . Outlook Serisi podcast'inin liderliğini yapan Michael Lippis, e-Ticaret patlamasının getirdiği zorlukların yerine getirilmesi , işgücü sıkıntısı ve büyüme fırsatlarını duymuş ve teknolojinin oynadığı ya da oynayabileceği rolleri bilmek istiyor. ve depoların yukarı doğru yörüngesini sağlamak.

Podcast'i dinlerken duyacağınız gibi , yükselen sipariş hacimlerinin ve yeni hız taleplerinin tüm tedarik zinciri organizasyonlarını yerine getirme stratejilerini yeniden düşünmeye ve operasyonel modellerinde geniş kapsamlı değişiklikler yapmaya zorlamasından bahsettim. Bu, elbette, teknoloji mimarileri ve kullanım seviyelerinde bazen önemli değişiklikler yapmaları gerektiği anlamına gelir. Daha sonra, teknoloji endüstrisinde meydana gelen şeyler var - depoya özel değil - depoda hızlı değişimlere neden oluyor. 

Tüm bunlar bir araya gelerek teknoloji açısından en iyi yolun ne olacağı konusunda kafa karışıklığına yol açabilir. 

Ayrıca, birçok müşterinin Zebra ve diğerlerinin yaptığı tavsiyelerin bir kısmının, operasyonel etkinliklerini iyileştirmek ve yeni talep üzerine yaratılan ekonomide rekabet avantajı elde etmek istediklerinde, depo operatörlerinin çıkarlarına gerçekten yarar sağlayıp sağlamadığını sorgulamalarına yol açıyor.

Bu yüzden, çevrimiçi görmekte olduğunuz veya başkalarından duyabileceğiniz ortak mitlerin bazılarını söyleyeceğimi ve ardından teknoloji modernizasyonu / göç çabaları sırasında yapamayacağınız durumlar için yöneltmeniz gereken üç kilometre taşını hızlı bir şekilde özetleyeceğimi düşündüm. şu an tam podcast'e ayarlamak için…

Efsane # 1: Windows® tabanlı mobil teknoloji, modern depo iş akışlarını desteklemek için gelişmektedir. 

Adil olmak gerekirse, bu sadece efsanenin yarısı. Gerçek şu ki, depoda gözetmenler veya araba toplama sistemleri tarafından kullanılan birçok sağlam tabletin - profesyonel düzeyde Windows işletim sistemlerinde (OS) çalışanlar - uzun süre kullanılabilir mobil bilgisayarlar olarak kalacaktır. Tabletler genellikle masaüstü uzantıları olarak görülür ve geleneksel olarak masaüstü ortamından uzakta olmak üzere sıklıkla ön hatta kullanılmasına rağmen BT tarafından “masaüstü” olarak yönetilir. Ve bu tabletlerde çalışan profesyonel Windows işletim sistemi, bir dizüstü bilgisayarda veya masaüstü bilgisayarda çalışan Windows işletim sistemine benzer olduğundan, bu tabletler Microsoft tarafından güvenlik ve güncelleme açısından hala iyi desteklenmektedir. Ancak sağlam tabletlerin faydaları, işletim sistemi seçeneklerinin ve yönetilebilirliğinin çok ötesine uzanıyor. Ayrıca zengin grafikler, dokunmatik ekranlar sunarlar. 

Ancak, uzun süredir depo çalışanlarının elinde bulunan Windows tabanlı el bilgisayarları (toplama, paketleme, yükleme vb.) Ömrünün sonuna yaklaşıyor. Özellikle aygıtların kendileri artık işlevsel olmayabilir, ancak Microsoft bu aygıtların desteklediği Windows Mobile işletim sistemlerinde kullanılmaya başlandığından dolayı. Microsoft, 2020'ye kadar Windows Embedded Handheld 6.5 OS ve 2021'e kadar Windows Embedded Compact 7.0 OS için genişletilmiş desteğe son verdiğinden, depo işlemleri desteklenmeyen bir işletim sistemi ile ortaya çıkar ve işletme ihtiyaçlarını desteklemek için geliştirilebilecek özellik geliştirmeleri sağlamak için hiçbir yol haritası olmaz. Bugün mevcut olan sıkı tedarik zinciri güvenliği gereklilikleri göz önüne alındığında, depo işletmecileri Android ™ cihazlara - başka bir deyişle el cihazlarına gelmeden - başka seçeneklere geçmekten başka seçeneğe sahip değildir.

Aslında, Android geçişi, depoların şu anda kaçınamayacağı dört değişiklikten biri . Diğer üçü de e-Ticaret patlaması , zaman sıkıntısı ve iş gücü kıtlığı - hepsi yukarıda bahsettiğim ve meslektaşlarım burada Sizin Kenarınızda yoğun bir şekilde konuştular . Ancak, Windows'tan Android el bilgisayarlarına geçişin “yıkıcı” olması gerekmez.Aslında, çok “olanak sağlayan” bir yatırım olabilir. İşçilere, işletim sistemi dışındakiler - daha önce kullanılan Windows aygıtlarına çok benzeyen Android aygıtlarıyla donatmak, değişiklikleri kabul etmelerini kolaylaştıracaktır. Ayrıca birçok çalışan Android cihazlarını kişisel yaşamlarında kullanır, böylece aşinalık seviyesi depodaki Android cihazlarını daha kolay hale getirir. Başka bir deyişle, mevcut ve gelecekteki zorlukların üstesinden gelmek için gereken mobilite çözümleriyle işinizi kurarken istikrarlı bir operasyonu sürdürmek çok mümkün .

Efsane # 2: Herhangi bir Android dokunmatik bilgisayar cihazı, şu anki ekonominin taleplerine ayak uydurmak için ihtiyaç duyduğum hareketlilik avantajlarını sağlayacak.

Depo operatörlerinin Android'e geçişlerinde karşılaştıkları en büyük zorluklardan birinin, hangi Android mobil cihazlarının depoda kullanım için gerçekten uygun olduğunu bulmak olduğunu düşünüyorum. 

Bazı kaynaklara göre , Android iki yıl önce Windows'u “dünyanın en popüler işletim sistemi” olarak üstlendi. Pazar, akıllı telefonlar, tabletler ve diğer mobil bilgisayarlarla “işletme sınıfı” olarak tanımlanıyor. 

Ancak depo operatörleri, endüstriyel sınıf dayanıklılık, güvenlik, yönetilebilirlik, ölçeklenebilirlik, uzun ömür ve daha fazlasına sahip endüstriyel sınıf cihazlara ihtiyaç duyar. Ayrıca yüksek seviyelerde giriş / çıkış (I / O) bağlantısı, kablosuz iletişim özellikleri ve yazılım uyumluluğu gerekir. Ayrıca depo çalışanları, doğru barkod ve RFID tarama teknolojilerine sahiplerse, yalnızca artan ses ve hız seviyelerine ayak uydurabilirler. 

Bir rağmen tüketici dereceli veya iş dereceli akıllı telefon ya da tablet basit veya ucuz seçenek olarak depo operatörlerine eğimli olabilir, sen off bu tür yatırım (ROI) istedikleri geliri elde depo operatörleri bulmak zor preslenmiş olurdu raf tüketici markası Android cihazlar uzun vadeli. 

Bu şekilde düşünün, herhangi bir Android cihazı (veya herhangi bir Windows tableti) işe yararsa, depo operatörleri onları yıllardır kullanıyor olacaktı. Son on yılda, daha endüstriyel sınıf Windows aygıtlarına yatırım yapmayı seçmelerinin bir nedeni var. Bugün işletme sınıfı Android işletim sistemi ile çalışan endüstriyel bir Android cihaza ihtiyaç duymalarıyla aynı neden .

Efsane # 3: Cihazınızın kararı en önemli karardır.

Zebra'nın Tedarik Zinciri Çözümleri Direktörü Mark Wheeler geçtiğimiz günlerde modern depoda belirli verimlilik hedeflerine ulaşmak için insanları robotlar dahil doğru teknik araçlarla eşleştirme ihtiyacından bahsetti . Ancak teknoloji yalnızca "donanıma" çevrilmiyor. Aslında, yazılım kararlarınız donanım YG'nizi tahmin edebileceğinizden daha fazla etkiliyor . 

Bu beni deponuzu modernize ederken hedeflemeniz gereken ilk dönüm noktasına götürür:

Kilometre taşı # 1: Günümüzde mobil teknolojilerden yararlanan - ve mobilite çözümlerinden faydalanmayan - ancak fayda sağlayacak - iş akışlarını tanımlayın ve ideal akışı planlayın. Bu, geleceğe hazır bir teknoloji mimarisi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Neyin işe yaradığını ve şu anki işleminizde neyin çalışmadığını belirlemek, Windows'tan Android platformuna (bire bir) basit bire bir değiş tokuş yapıp yapamayacağınızı veya iş akışı yazılımının önemli ölçüde yeniden tasarlanmasının gerekip gerekmediğini belirlemenize yardımcı olur iyi. 

Aynı Windows mobil aygıtları son üç, beş veya yedi yıl boyunca kullanılıyorsa, sürekli olarak aynı iş akışı yazılımını kullanıyor olabilirsiniz. Başa çıkmak istemediğiniz “iyi optimize edilmiş” işlemler, düşündüğünüz kadar iyi çalışmayabilir; bu, geçici çözümlerin uzun süredir normal olarak kabul edilmeleri için bir yara bandı görevi görüyor olabilir.

Bu, iş akışınızda çalışanların en sık sıkıştığı yerleri tespit etme ve yeni verimlilikler sunmak için teknoloji stratejinizi iyileştirme şansınızdır. Tüm acı noktalarınızın bir listesini çıkarmanızı öneririm ve örneğin, eşyaları toplamanın, paketlemenin ya da atmanın kaç ekstra adım ya da saniyenin nitrit-kumlu detaylarına inmekten korkmayın. Ardından, bu sorunların her birini ele almak için donanım ve yazılım çözümlerinin uygulanabileceği veya geliştirilebileceği yollar önerebilecek bir teknoloji çözüm ortağıyla oturun. Bu değişikliklerin / iyileştirmelerin bir kerede gerçekleşmesi gerekmez. Ancak başlangıçta her zorluğu ve hedefi belirlemelisiniz, böylece bugün bu sorunları çözmenizi veya bu kazanımları bir veya beş yıl sonra güvence altına almanızı önleyebilecek bir teknoloji kararı vermemeniz gerekir. 

Kilometre taşı # 2: Yeni nesil mobilite çözümlerinizi dağıtın ve geliştirin, ardından gelecek 5+ yıl boyunca bunları yönetmek için doğru hizmetlere ve desteğe sahip olduğunuzdan emin olun.

Yerine getirme talepleri arttıkça mobil cihaz kararlılığı operasyonel istikrarın en önemli unsurlarından biridir. 

Bu nedenle doğru cihazları çalışanlarınızın ellerine almak, verimliliği ve verimliliği artırmak ve masraflı yerine getirme hatalarını ve gecikmelerini ortadan kaldırmak için ilk adımdır. Bu cihazların en yüksek performans seviyelerinde çalıştığından emin olmak bir sonraki adımdır. Ve bu daha uzun vadeli bir yatırım gerektirecek önemli bir adımdır. 

Herhangi bir günde çalışanlar arasında gerçekleşen çok sayıda cihaz geçişi nedeniyle, bir cihazın pil ömrünü izlemek, cihaz performansını analiz etmek ve cihazın kullanılabilirliğini optimize etmek için kolay bir yönteminiz olması önemlidir. Ayrıca, bir cihazı yerden çekmeden güvenlik ve yazılım güncellemelerini zorlamanın , mobil cihazlarınızdaki yükü dengelemeniz ve bozulma / düzeltme senaryolarının önüne geçmek için bir yola ihtiyacınız var . Bu nedenle “görünürlük ve kontrol” araçlarına yapılan yatırım temettü ödeyebilir. Genelde yukarıda ve öteye giderlerYüzlerce anahtar performans göstergesini analiz etmek ve tanımlanmış performans eşiğinin altında bir şey olduğunda sizi bilgilendirmek için geleneksel kurumsal mobilite yönetimi (EMM) veya mobil cihaz yönetimi (MDM) platformlarınız. Örneğin, çalışanlar vardiyalar arasında cihazları yeniden şarj etmeyi unutuyorlarsa veya cihazları fazla şarj ediyorlarsa ve pilleri boşaltıyorlarsa, düzeltici önlemlerin alınabilmesi ve cihazın aksama süresinin önlenmesi için uyarılacaksınız. 

Şimdi, bazı müşterilerin bütçeler kısıtlı olduğunda ve harcamalara öncelik verilmesi gerektiğinde bu tür hizmetleri eklemek konusunda iki kez düşünebileceklerini anlıyoruz. Ama servis ve destek bu tür yatırım için yardımcı olacaktır aşağı sahiplik (TCO) nasıl toplam maliyeti azaltan gerçekten hangi düşündüğünü nasıl olması gerektiği alt çizgi etkisi hakkında.

Kilometre taşı # 3: Mobilite çözümünüzü geliştirecek ve mobilite yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olacak diğer teknolojileri tanımlayın ve yatırım yapın.

Zebra'nın depodaki mobil teknolojiler hakkında çok konuştuğunu biliyorum ve mobilitenin önceliğiniz olması gerektiğini biliyorum. Yeni bir cihazın takılı olduğu andan itibaren önemli faydalar sağlar. Ancak aynı zamanda yaygın mobil teknoloji yatırımlarını savunuyoruz, çünkü elde tutulan dokunmatik bilgisayarlar ve tabletler depoya girmeye başlayan daha ileri teknolojilerden yararlanmak için gereken temel araçlardır. Artırılmış gerçeklik (AR) , Nesnelerin İnterneti (IoT) , giyilebilirler, blok zincir ve hatta otomasyonbir miktar mobil cihaz katılımı gerektirir. Bazı durumlarda, mobil cihaz, verilerin yakalandığı ve diğer sistemlerden (diğer bir deyişle, zincirleme zincir) dağıtıldığı araçlardan biridir. Günümüzde depodaki AR uygulamalarının birçoğu burada gösterildiği gibi mobil cihaz aracılığıyla gerçekleştirilmektedir . Robot kullanan depolar bile hala insan işçilerine güveniyor ve bu işçilerin robotları ne zaman ve nerede arayacaklarını ve eşyaları toplayabileceklerini söyleyebilecek mobil cihazlara ihtiyaçları var.

Bahsettiğim gibi, bu dönüm noktalarının podcast'te neden bu kadar önemli olduğu hakkında konuşuyorum ve deponuzun veya tedarik zincirinizin boyutu ne olursa olsun, her birinin en iyi şekilde nasıl başarılacağına dair ipuçları sunuyoruz. Henüz podcast'i dinlemediyseniz, bunu yapmak için bugün birkaç dakikanızı ayırmanızı şiddetle tavsiye ederim.